Cài đặt tài khoản
Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản của mình bao gồm tên hoặc ngôn ngữ được sử dụng trong tài khoản.
Để cập nhật chi tiết tài khoản, nhấp vào Cài đặt -> Cài đặt tài khoản. Các cài đặt có sẵn được hiển thị bên dưới.
Tên trường | Mô tả |
---|---|
Tên tài khoản | Nhập tên tài khoản của bạn. ví dụ: Aha Inc |
Ngôn ngữ | Chọn ngôn ngữ sẽ hiển thị trên cuộc hội thoại. ví dụ: Tiếng Việt (vi) |
Số ngày sau đó mà hội thoại sẽ tự động chuyển sang trạng thái 'đã giải quyết' nếu chưa có hoạt động nào | Cho biết số ngày sau đó yêu cầu hoặc cuộc trò chuyện sẽ được đánh dấu là đã giải quyết, ví dụ: 30 - Số ngày này được đưa ra trong trường hợp khách hàng không có bất kỳ thắc mắc nào nữa nhưng cũng chưa đưa ra kết thúc. |
Nhấp vào nút Cập nhật cài đặt
ở phía trên bên phải màn hình. Đợi thông báo 'Cập nhật thành công cài đặt tài khoản'.