Thiết lập kênh Instagram
Thiết lập Instagram
Bước 1: Đảm bảo bạn có tài khoản Instagram doanh nghiệp. Hãy làm theo hướng dẫn này để thiết lập tài khoản doanh nghiệp.
Bước 2: Đảm bảo trang Facebook của bạn được kết nối với tài khoản Instagram này. Để kết nối Facebook và Instagram, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập https://www.facebook.com/pages/?category=your_pages
- Chọn trang của bạn
- Đi tới Cài đặt → Tài khoản liên kết
- Chọn “Instagram” và kết nối tài khoản doanh nghiệp của bạn như hiển thị bên dưới:
Bây giờ hãy quay lại AhaSpot
Kết nối Instagram với AhaSpot
Bước 1. Đi tới Cài đặt → Hộp thư đến → “Thêm hộp thư đến”.
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng "Messenger".
Bước 3. Bấm vào nút Continue with Facebook. Nó sẽ mở một cửa sổ mới để bạn đăng nhập.
Bước 4. Xác thực với Facebook và chọn tài khoản Instagram bạn muốn kết nối. Kích hoạt tất cả các quyền hiển thị trong danh sách. Điều này sẽ giúp AhaSpot thực hiện mọi thao tác mong muốn một cách suôn sẻ.
Bước 5. Bây giờ bạn có thể chọn trang Facebook đã liên kết với tài hoản Instagram của mình từ menu thả xuống xuất hiện trên AhaSpot.
Bước 6. "Thêm nhân viên" vào hộp thư đến Facebook của bạn.
Chúc mừng! Bạn đã tạo thành công hộp thư đến Instagram. Bất cứ khi nào khách hàng gửi tin nhắn đến tài khoản Instagram của bạn, bạn sẽ có thể xem và trả lời tin nhắn đó trong AhaSpot.
