Gắn mức độ ưu tiên
Ưu tiên các cuộc trò chuyện là điều cần thiết để quản lý khối lượng công việc của bạn một cách hiệu quả, đảm bảo rằng bạn giải quyết kịp thời các vấn đề khẩn cấp trong khi vẫn xử lý các vấn đề ít quan trọng hơn một cách hiệu quả. Tính năng ưu tiên của AhaSpot cho phép bạn gắn mức độ ưu tiên cho từng cuộc hội thoại, giúp bạn dễ dàng xác định cuộc hội thoại nào cần chú ý ngay lập tức và cuộc hội thoại nào có thể đợi sau.
Có bốn lựa chọn có sẵn cho bạn:
- Thấp
- Trung bình
- Cao
- Khẩn cấp
Bạn có thể nhanh chóng gắn mức độ ưu tiên cho từng cuộc hội thoại dựa trên tầm quan trọng và mức độ khẩn cấp của nó.
Cài đặt mức độ ưu tiên
Bạn có thể gắn mức độ ưu tiên từ menu bên, giống như bạn phân công nhóm và gắn thẻ, hãy xem ảnh chụp màn hình bên dưới để biết các bước.
Sau khi được gắn, bạn có thể xem mức độ ưu tiên trong danh sách cuộc hội thoại cũng như hoạt động trong khu vực cuộc hội thoại của mình như hiển thị bên dưới
Bạn cũng có thể gắn mức độ ưu tiên từ menu ngữ cảnh, chỉ cần nhấp chuột phải vào cuộc hội thoại và chọn mức độ ưu tiên.
Bạn cũng có thể đặt mức độ ưu tiên từ bảng đièu khiển. Mở bằng lệnh CMD + K (MacOS) hoặc Ctrl + K (Win) và gõ "Gắn ưu tiên" rồi nhấn enter. Bạn sẽ tìm thấy danh sách các tùy chọn, chọn tùy chọn phù hợp nhất và nhấn enter lần nữa.
Làm cách nào để tận dụng tối đa tính năng này?
Sử dụng mức độ ưu tiên "Khẩn cấp" một cách thận trọng. Nó nên được giao cho những vấn đề cấp bách nhất mà lẽ ra nó phải được xử lý trước mọi thứ khác.
Sử dụng các quy tắc tự động hóa để chỉ định mức độ ưu tiên dựa trên các điều kiện. Ví dụ: bạn có thể tự động đánh dấu bất kỳ cuộc hội thoại nào là khẩn cấp nếu chủ đề email chứa từ bảo mật.
FAQs
Bạn có hỗ trợ các ưu tiên tùy chỉnh không
AhaSpot không cho phép tùy chỉnh hoặc ưu tiên quá cụ thể. Chúng tôi cố ý thiết kế nó theo cách này để tránh dẫn đến độ phức tạp quá mức, điều này có thể khiến việc thiết lập các ưu tiên một cách hiệu quả trở nên khó khăn hơn và cuối cùng dẫn đến ít hơn hoặc không có thêm giá trị nào đối với hệ thống hiện tại. Cách giải quyết tốt nhất là sử dụng thẻ hoặc thuộc tính tùy chỉnh.
Mức độ ưu tiên của cuộc hội thoại có hoạt động với các quy tắc tự động hóa không?
Có, có thể gắn mức độ ưu tiên thông qua các quy tắc tự động hóa, điều kiện thay đổi mức độ ưu tiên cũng tồn tại trên các quy tắc tự động hóa.
Tôi có thể tạo macro theo mức độ ưu tiên không?
Có, chỉ cần tạo một macro mới hoặc chỉnh sửa macro hiện có và thêm bước "Thay đổi mức độ ưu tiên" rồi lưu nó.