Cổng tri thức
Với tính năng Cổng tri thức, bạn có thể dễ dàng tạo một cổng thông tin tự phục vụ để khách hàng truy cập các bài viết. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để tạo cổng tri thức, bao gồm tạo cổng thông tin và thêm bài viết.
Xin lưu ý rằng đây là tính năng beta sẽ liên tục được cập nhật sau mỗi lần phát hành. Bạn có thể thiết lập Cổng tri thức của mình thành ba phần như được giải thích bên dưới.
I. Tạo một cổng thông tin
Bước 1. Bấm vào biểu tượng Cổng tri thức từ thanh menu bên trái và bấm vào nút "Cổng mới".
Bước 2. Bạn sẽ thấy trang cài đặt cơ bản. Bắt đầu điền các thông tin.
Giải thích:
Logo
Được tạo tự động.
Tên
Đặt tên cho cổng thông tin của bạn.
Slug
Trường này sẽ được tạo tự động.
Tên miền tùy chỉnh (tùy chọn)
Bạn có thể thêm tên miền bạn muốn để phục vụ cổng thông tin của mình. Ví dụ: nếu trang web của bạn là
yourdomain.comvà bạn muốn cổng thông tin của mình có thể truy cập được tạidocs.yourdomain.com, hãy nhập thông tin đó vào trường này.
Bấm vào nút "Tạo cài đặt cơ bản".
Bước 2. Tùy chỉnh màu và tiêu đề
Bấm vào nút "Cập nhật tùy chỉnh cổng thông tin".
Cổng thông tin của bạn đã sẵn sàng. Bạn có thể bắt đầu thêm các danh mục và bài viết vào đây.
II. Tạo danh mục
Các danh mục dùng để cấu trúc và sắp xếp các bài viết của bạn. Để tạo danh mục bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1. Nhấp vào dấu + bên cạnh phần Danh mục trên thanh menu bên trái để tạo danh mục mới.
Bước 2. Một giao diện tạo danh mục sẽ hiện ra, bạn cần điền các thông tin để tạo danh mục
Đây là các trường thông tin cần nhập:
Tên Đặt tên cho danh mục của bạn, tên này sẽ được sử dụng trên cổng thông tin vừa tạo.
Slug Trường này sẽ được tạo tự động.
Mô tả (không bắt buộc) Mô tả danh mục của bạn.
Bấm vào nút "Tạo danh mục".
III. Tạo bài viết
Cuối cùng là bắt đầu tạo bài viết của bạn. Làm theo các bước dưới đây.
Bước 1. Bạn có thể tìm thấy nút + Bài viết mới trên hầu hết các trang.
Bước 2. Sử dụng trình soạn thảo văn bản để soạn bài viết của bạn. Chọn danh mục và tác giả bài viết của bạn cũng như cập nhật nội dung meta ở thanh bên phải. Đây là một ví dụ:
Bạn có thể sử dụng nút "Xem trước" để xem bài viết của bạn trông như thế nào. Khi đã hoàn tất bài viết, hãy nhấp vào "Xuất bản". Bài viết của bạn sẽ trông như thế này:
